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利物浦CEO:俱乐部必须拥抱技术,否则年轻球迷就去玩游戏了

时间: 2019-01-27 英超

目前,越来越多的年轻人热衷于玩电子游戏。对此,利物浦俱乐部首席执行官彼得-摩尔(Peter Moore)认为,足球俱乐部必须充分利用技术,以防止年轻一代沉溺电子游戏而远离足球。

彼得-摩尔曾担任世嘉美国(Sega)总裁兼首席运营官、微软互动娱乐部门副总裁和视频游戏巨头美国艺电公司(Electronic Arts)体育部门的主管,他于2017年成为家乡俱乐部利物浦的首席执行官。

彼得-摩尔认为,现在俱乐部争夺球迷的竞争对手已经不再是其它俱乐部,而是像堡垒之夜(Fortnite)这样的电子游戏。

本赛季,利物浦在克洛普的率领下,登上了英超联赛的积分榜榜首。但是,即使球迷们在憧憬利物浦自1990年以来首次获得联赛冠军的前景时,彼得-摩尔仍然对俱乐部的未来有着全局性的统筹,这一切都源自于技术。

彼得-摩尔告诉《阿拉伯商业报》:“对于千禧一代的年轻男球迷来说,在球场的椅子上坐90分钟是很长的时间。当我看到千禧一代男球迷的到场观看人数时,我会很担心,作为一家足球俱乐部的首席执行官,我知道俱乐部依赖新一代球迷的时代已经到来了。”

“如果我们不加强俱乐部的技术实力,我们将失去这些年轻的球迷。现在的人们压力都很大,但一天只有24小时,只有这么多时间可以玩堡垒之夜。”

“我们需要利用技术,以确保我们不会失去这一代成长过程中对足球没有那么热爱的年轻球迷。我们需要将比赛内容做成60到90秒的短视频,来让这些年轻的球迷观看。”

2018年,利物浦在社交媒体上有4.63亿次互动,包括Instagram、Twitter、Facebook和YouTube等,这项数据在全世界俱乐部中排名第5,英超中只有曼联超过了他们。2018年10月,利物浦的互动次数超过了巴萨,成为当月全球体育俱乐部互动次数最多的俱乐部,而利物浦现在有1160万名Instagram粉丝。

目前,利物浦正与科技巨头IBM合作,以优化俱乐部的网站、构建全球应用程序并生成相关的内容。对此,彼得-摩尔说道:“这是我在电子游戏中学到的,我们可以把所有的内容都推送给特定的玩家,但如果你只对萨拉赫感兴趣,而我又不知道的话,我们的努力就白费了。”

“你也可能喜欢威纳尔杜姆,如果我们对你了解得越多,我们就越能让你点击或者参与关于他的话题内容,关键在于我需要知道你是谁。”

这种方法可以提高俱乐部电子商务平台的收入,并让球迷们支付视频订阅服务费用。彼得-摩尔继续说道:“获取你的信息需要多少成本?我们需要你的名字、性别、电子邮箱地址等。如果我能获取你的信用卡号,那将是巨大的成功,那要花多少钱?作为一个球迷,你对我的终身价值是什么?”

技术也增加了全世界球迷坐飞机到利物浦的可能性,他们来利物浦只为体验著名的安菲尔德气氛。彼得-摩尔说道:“不仅对于利物浦俱乐部,对这个城市也是大有裨益的。成千上万的球迷从世界各地飞来观看利物浦的比赛,这对利物浦的地方经济产生了积极的影响。”

彼得-摩尔最后说道:“利物浦仍然面临着社会经济的挑战。所以,如果我们能把本土和全球的球迷都带到这个城市,这是非常有价值的。发展技术并不便宜,但它是一项长期投资。”

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