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时间: 2018-09-03 西甲
在数字时代,球迷们关注一支球队的方式是否和过去不同?这样的时代对足球行业产生了什么样的影响?美国媒体《CNN》通过一名中国上海的C罗球迷探讨了数字时代对于球迷们的影响……
欧阳曾是一名狂热的皇马球迷,在上海的家里,他每天都会关注这家西甲豪门的动态。欧阳拥有一件2009-10赛季的皇马球衣,这是C罗成为皇马球员的第一个赛季,这件球衣对于他来说非常珍贵。但是,当C罗转会尤文之后,欧阳对于皇马的忠诚度发生了变化。
欧阳的关注点从西班牙转到了意大利,皇马的球衣被放在了衣柜的一角,取而代之的是尤文俱乐部的各种商品,而且他立即开始在各种社交媒体平台上关注尤文的一切。
作为一家社交媒体的经理,C罗还在曼联的时候就让欧阳着迷,尽管当时还稍显青涩,但葡萄牙人炫目的盘带和技术能力令欧阳惊叹。他告诉《CNN》:“我首先是C罗的球迷,球队并不重要,重要的是他为哪支球队踢球。”
在皇马,C罗让自己成为了历史上最伟大的球星之一,在他以1.17亿美元的身价转会尤文之后,欧阳不是唯一一位将注意力转移到尤文身上的球迷。上个月,尤文是中国网络上关注度上升最快的俱乐部,其球迷数量以空前的速度增长。这样的现象并不奇怪,作为5届金球奖得主,当今足坛只有梅西在天赋和声名方面能够和C罗匹敌。在中国这个成功和声名被珍视的国度,C罗吸引了很多热情的粉丝。
Mailman是一家位于上海的数字营销和投资公司,这家公司的高级客户经理Tom Elsden表示:“对于球迷们选择改变自己的主队选择追随另外一支球队,之前从来就没有发生过这样的事情。这可能是我们在中国见到的最大的球迷群体改变主队。在同一时期,皇马却失去了一定数量的球迷,所以在中国尤文球迷数量的增长和皇马球迷数量的减少有着一定的关联。”
但是,当尤文签下世界上最为知名的一位运动员之后,随之而来的浪潮不仅仅席卷了中国。过去一个月,尤文的INS粉丝数量增长了350万,在其他社交媒体平台推特、脸书和YouTube上,尤文的粉丝数量同样出现了大幅增长。
C罗在数字时代的影响力有力量改变球迷对一家俱乐部的忠诚,这意味着足球的本质已经发生了变化吗?如果C罗、梅西和内马尔在社交媒体上的粉丝数量比他们效力的俱乐部更多,那么在这个时代,球星们会比他们效力的俱乐部获得更多的忠诚吗?
桑福德大学体育事业教授Simon Chadwick认为,名人效应改变了全世界球迷们和俱乐部及球员之间的联系。他告诉《CNN》:“过去15年到20年出现了所谓的名人文化,这在上赛季60年代、70年代、80年代和90年代是不存在的。我们现在对名人更加感兴趣而不是他们效力的球队,这样的现象不仅仅出现在足球世界,整个体育届基本都是这样。”
从20世纪初开始,球星们就受到了英雄般的崇拜,数十年来,他们都试图利用自己的知名度。20世纪60年代,前曼联边锋乔治-贝斯特正值职业生涯巅峰时期,他被称为“第5个披头士”。他在英国著名的一个广告就是告诉观众库克斯敦香肠是英国最好的香肠。那个时候,作为世界上最知名的球员之一,贝斯特帮助面向家庭的零售商出售香肠,但在电视的黑白时代结束之后,情况发生了巨大的变化。
(上图:曼联传奇球星乔治-贝斯特)
现在的广告活动更加复杂,足球运动员的品牌形象被精心培育,大俱乐部和球员都能够带来巨大的广告效应,更为重要的是,现在有着全球性的网络。霍金曾经表示,互联网像“大脑中的神经元那样将我们联系在一起”,这让俱乐部和球员能够和球迷之间能够直接产生联系。在这个全球化的世界里,一切都触手可及,不管是观看比赛的直播还是购买时尚的球鞋。
正如著名记者Arthur Hopcraft所写道的那样,足球反映了我们如今的网络社区现状,那些追随足球的球迷反映了这个世界相互关联的现状。
Simon Chadwick表示:“社交和数字时代能够让粉丝挑战现有的和球星联系的方式,打破了之前存在的藩篱。社交媒体塑造了人们的联系和感知方式,对于很多年轻人来说尤其是这样。一支球队通常是一个城市的象征,但这些年轻人对球队的关心更少,他们更加关注的是那些全球知名的球星。”
“这些全球性关注的对象可以是曼联或者皇马,也可以是姆巴佩、C罗或者博格巴这样的球星。”
俄罗斯世界杯上,19岁的姆巴佩用进球和精彩的表现帮助法国队获得了世界杯的冠军,他和 “Z一代”(出生于上世纪90年代和新世纪的年轻人)年轻人一样,生活中不可能没有社交媒体。Simon Chadwick说:“我们没有太多听说过法国队这个品牌或者他们的市场潜力,我们听到很多的是姆巴佩在商业方面的潜力。专注于个人和个人营销符合Z一代的特征,这一代人消费产品会和品牌联系在一起。”
“我不认为我们对Z一代的了解达到了我们理应了解的那个程度。我们知道Z一代甚至也对足球感兴趣吗?他们不是更多的对社交媒体和相互拍摄视频感兴趣吗?通过对Z一代的观察,他们更加对个人感兴趣,视频博主和网络名人的出现更加证实了我的观点。”
还有就是Simon Chadwick所提及的“组合球迷”,这指的是这些球迷通常会支持多个球队,这些球队通常来自欧洲五大联赛,这反映出我们的生活是流动的、是开放的。“组合球迷”在一定程度上已经存在了数十年,一个特定俱乐部的狂热球迷将会发现自己在某些方面存在软肋。
上世纪90年代,英国国内开始转播意甲比赛,这让关注意甲方面的消息成为一件非常流行的事情,也让“hipster” (俚语只消息灵通人士)成为了一个流行词汇。当然,这是在英超在全球范围内展开自己的触角之前。
不过,即使在20年或者30年之前,在加泰罗尼亚之外,很难看到身披巴萨球衣的人,更不用说在球衣上面印上梅西的名字了。如今在全世界很多社区你都可以看到身披巴萨球衣的孩子,而球衣上面印着谁的名字大家基本上都可以猜到。
Michael Calvin是一位曾获奖的英国体育记者和作家,他说:“在很多孩子身上,你可以听说他们并不是皇马的球迷,但他们是C罗的球迷。球迷的本质已经发生了变化,这可能是社交媒体给足球俱乐部带来的最坏消息。”
Michael Calvin提到了《阿森纳电视台》的崛起,这个频道在YouTube上有着82万订阅用户,在推特上有着28.5万粉丝,这代表了数字时代如何给球迷一个表达自己观点的平台,不管他们的观点是好是坏。Michael Calvin说:“我不认为这是非常健康的状态,他们完全有权发表自己的意见,但在很多情况下,这样的意见显得缺乏深度。很多时候,这些意见加剧了偏见,对于俱乐部的指责已经失控。我不认为这是一个受欢迎的发展趋势。”
在自己的新书《The State of Play》中,Michael Calvin提及了米尔沃尔,这是一家位于伦敦的英冠俱乐部,和很多处于同样地位的俱乐部一样,这家俱乐部在国际上并没有多大的知名度。对于一家英冠俱乐部的忠诚通常情况下都是代代相传,你天生就是一名米尔沃尔球迷,关注俱乐部的工作情况是你与生俱来的权利。
Michael Avery是一名米尔沃尔球迷,他的父亲、祖父都是这家俱乐部的球迷,两个孩子也是一样。他告诉《CNN》:“你天生就是一名米尔沃尔球迷,你不会说我将来会支持这家俱乐部。你基本不会看到一个30岁刚接触足球的人支持米尔沃尔。”
尽管距离升级英超这个非常富有的联赛只有一步之遥,但Michael Avery称如果升级英超意味着丧失俱乐部身份的话,大部分球迷都不愿让俱乐部进入这个经济实力雄厚的“乐土”。他说:“米尔沃尔以自己是一家工人阶级的俱乐部,一个家庭化的俱乐部而自豪。这家俱乐部从不会因为轰动足坛的转会或者高昂的薪水支持而闻名,我感觉 95%的米尔沃尔球迷都是来自当地,关注俱乐部的工作是我们与生俱来的权利。尽管米尔沃尔能够升级英超的话是一件非常美妙的事情,但是我们并不想为了升级英超让俱乐部失去自己的特点,这家俱乐部的特点就是他是一家工人阶级的俱乐部。”
由于电视转播权价格大涨,不久之前有媒体报道称,2016-17赛季,半数以上的英超俱乐部即使每场比赛都是空场进行仍能在税前实现盈利。今年德勤的一份研究报告称,欧洲最富有的20家俱乐部中,他们的比赛日收入均没有超过总收入的1/5。通过签订利润丰厚的商业协议,俱乐部瞄准的是全球的观众,所以球迷们的消费方式发生改变也就不足为奇了。
Ed Barrett是一位德国的曼联球迷,他同时也关注一家名为圣保利的俱乐部,这是一家位于汉堡地区的德乙俱乐部,尽管从没有获得过任何主要冠军,但在比赛日的时候,球场2.9万个座位总是座无虚席。这家反体制的俱乐部也发展了全球的粉丝,他们的“骷髅头”象征被证明吸引了不少的追随者。
Ed Barrett告诉《CNN》:“圣保利俱乐部的形象能够让他们开拓商机,因此,今年夏天的时候,他们在赞助商的帮助下在美国进行了巡回表演赛,而美国则是他们的关键市场。如果这能够帮助俱乐部支付账单而不是通过提升票价或者出售球场冠名权来实现的话,这样的事情不会困扰到我。”
“同样的道理,对于那些热衷于观看比赛的球迷来说,在线内容以及曼联针对非忠实球迷的远东行不会给他们带来多大困扰。在最糟糕的情况下,如果你费心在社交媒体上寻找俱乐部的相关内容的话,如果这和俱乐部的本质相去甚远的话,你也许会感到有些恼火。”
球迷对一家俱乐部的喜爱可能会分成很多层次,这也是非常复杂的事情。球迷们的表面特征不同,对于俱乐部的忠诚程度也各不相同,不是每名球迷都会在意俱乐部错综复杂的运作。
作为米尔沃尔的忠实球迷,Michael Avery谈及了那些只关注全球性球星的球迷,他说:“这是不同类型的球迷,尽管C罗和梅西是足球世界标志性的形象,但显然有单纯的对足球感兴趣的球迷。这就是时代的变化。”
俱乐部本身以及希望吸引更多追随者的球星都需要适应时代的变化。Simon Chadwick说:“英超时代的到来不仅改变了英国的足球文化,也在更普遍意义上促进了世界足球文化的变化。在1992年英超成立之前,足球文化还非常传统,那是一种非常简单的文化,这不仅吸引了一代球迷,也吸引了数代球迷。1992年之后,新一代的市民和消费者出现,他们显然受到了全球化和数字时代的推动,所以球迷们的世界要比20年前、30年前和40年前复杂很多。”
(上图:米尔沃尔队徽)
“当你考虑到尤文通过C罗瞄准中国球迷时,你谈论的不只是老尤文球迷和年轻尤文球迷,也是中国球迷。足球俱乐部面临的问题不仅是了解中国人、欧洲人、美国人、千禧一代、X一代。城市和郊区的观众会有所不同,男性和女性也会有所不同。对于相对较小的足球俱乐部来说,理解这其中的复杂性是一项艰巨的挑战。”