据西班牙媒体《国家报》报道，齐达内离开皇马，是因为他与弗洛伦蒂诺在贝尔的去留问题上有分歧。

此外，是否引进内马尔，两人的意见也不一样。在上赛季皇马夺得第13个欧冠后，弗洛伦蒂诺骄傲地说，他在2013年以1亿欧元签下贝尔时已经知道，他顶住反对声音是没错的。

据知情人士透露，弗洛伦蒂诺肯定地说贝尔“比C罗好”，因为他们在重大事件上有“差异”，而且贝尔也通过对利物浦的两个进球证明了这点。

皇马主席在乌克兰的话是直截了当的，弗洛伦蒂诺的随行人员记得他曾说：“贝尔被误解了！”最不理解他的人是齐达内，这个刚刚赢得欧冠三连冠的主教练。齐达内以一种明确的规则把贝尔放在了基辅之夜的替补席上。

贝尔上赛季在欧冠淘汰赛中只首发了一次，在四分之一决赛主场对阵尤文的比赛中，并在中场休息时被换下。在多次的坚持之后，以及贝尔在2017年9月20日到12月23日的伤停后，齐达内的要求被听取了。

一月份的时候，弗洛伦蒂诺曾同意以1亿欧元出售贝尔，并为球队补强一名巨星。皇马的领导人与齐达内多次谈判，以制定皇马2018-19赛季的计划。弗洛伦蒂诺告诉齐达内，他打算签下内马尔。据知情人士透露，齐达内接受了好友德尚的建议，德尚认为内马尔缺乏职业精神。齐达内也提出了替代方案，他更希望得到阿扎尔，同时也表达了对于凯恩和萨拉赫的喜爱。

毫无疑问齐达内只要求一件事，贝尔必须离开。齐达内认为贝尔在战术上不合群，并且过于个人主义。齐达内表达了和他的前任安切洛蒂相似的意见，也得到了更衣室领袖们的支持，他们认为贝尔难以了解和亲近。在之前的德比贝尔因伤离场后，队医们也没有检测出贝尔的肌肉伤势。

在基辅赢得欧冠之后，英国一家电视台问贝尔他是否会在7月份回到英超，贝尔回答道：“我需要每周都上场比赛，而事实并不是这样。我必须和我的经纪人坐下来看看我该做些什么。我非常失望自己没有首发。我认为我配得上首发出场。”弗洛伦蒂诺感觉贝尔在基辅的表现就像是对他的转会政策的重申，他对贝尔可怜的语气感到震惊。弗洛伦蒂诺曾打电话给贝尔，告诉他要有耐心，他应该继续留在马德里，并且他会得到一个重要的角色。

根据弗洛伦蒂诺的一位合伙人的说法，在接下来的周一，弗洛伦蒂诺私下里说，他并不关心C罗是否想离开，因为他理想中的的锋线组合是贝尔和内马尔。他只告诉齐达内，他会进行一个补强，并给29岁的贝尔另一次机会。

一个与齐达内亲近的人透露，齐达内感到被冒犯，因为球队改变了策略却没有事先告知他。根据这个消息来源，当5月30日齐达内与弗洛伦蒂诺在总部会面以计划新赛季时，齐达内已经做出决定：他将提出辞职。四个月后，贝尔成为了战绩不佳的皇马的主要球员。自2005-06赛季以来，皇马从没有在前11场正式比赛中输掉4场。